카카오톡 메시지는 정상적으로 오는데 알림 소리가 들리지 않는 경우가 있습니다. 중요한 연락을 놓칠 수 있어 카카오톡 알림 소리 안남 문제가 발생하면 상당히 불편합니다. 저는 일할 때 한 쪽은 이어폰 착용을 거의 하고 있는데 간혹 알림 소리가 안나는 경우가 있더라구요..
이 오류는 대부분 스마트폰 소리 설정이나 카카오톡 알림 설정 문제로 발생해서 간단한 점검만으로 해결되는 경우가 많습니다. 아래 방법을 순서대로 확인해 보시기 바랍니다! (2026년 기준, 갤럭시 유저라 아이폰은 제외...(아이폰 몰라요..ㅠ))
카카오톡 알림 소리 안남 주요 원인
카카오톡 알림 소리가 나지 않는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 카카오톡 알림음 설정 OFF
- 스마트폰 무음 또는 진동 모드
- 앱 알림 차단
- 방해금지 모드 활성화
- 블루투스 기기 연결 상태
이제 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 카카오톡 알림음 설정 확인
먼저 카카오톡 내부 알림음이 꺼져 있지 않은지 확인해야 합니다.
확인 방법
카카오톡 실행 → 설정 → 알림 → 소리 → ON
알림음이 무음으로 되어 있다면 원하는 소리로 변경해 주세요.(ex: 카톡)

2. 스마트폰 소리 모드 확인
스마트폰이 무음 또는 진동 모드이면 카카오톡 알림 소리가 나지 않습니다.
확인 방법
- 측면 볼륨 버튼으로 소리 모드 확인
- 상태바에서 무음 아이콘 확인
👉 실제로 가장 흔한 원인입니다.

3. 카카오톡 알림 허용 상태 확인
스마트폰에서 카카오톡 알림 자체가 차단되어 있을 수 있습니다.
설정 → 애플리케이션 → 카카오톡 → 알림 → 허용

4. 방해금지 모드 해제
방해금지 모드가 켜져 있으면 알림 소리가 울리지 않습니다.
설정 → 알림 → 방해금지 모드 → OFF

3~4번 의 경우 제 이전 글에도 관련 언급한 적이 있습니다.
(카카오톡 알림 안 올 경우 해결 방법 총정리 (갤럭시 기준))
https://dozero417.tistory.com/4
5. 블루투스 연결 상태 확인
블루투스 이어폰이나 차량과 연결되어 있으면 소리가 해당 기기로 출력될 수 있습니다.
(차 정차 후 잠깐 바로 앞 편의점을 갈 경우 알림음이 차에서 나올 수 있습니다.)
사용하지 않는 블루투스 기기는 연결을 해제한 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다.
마무리
지금까지 카카오톡 알림 소리 안남 해결 방법을 정리했습니다. 대부분은 스마트폰 소리 모드나 카카오톡 알림 설정에서 발생하므로 위 순서대로 점검하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
문제가 해결되지 않는다면 스마트폰 재부팅 후 다시 확인해 보시기 바랍니다.
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